Auf den ersten Blick scheint „Versand“ kein jazziges, pfiffiges Thema zu sein. Eigentlich ist es unglaublich wichtig für SIE.
Wenn Sie Glasfaserkabelbaugruppen herstellen und etwas benötigen -etwas- Dann müssen Sie den richtigen Artikel erhalten, der pünktlich geliefert wird.
Fiber Optic Center, Inc. (FOC) ist möglicherweise das einzige Unternehmen auf der Welt, das alle für die Herstellung von Glasfaserkabelbaugruppen erforderlichen Geräte, Komponenten und Verbrauchsmaterialien verkauft und versendet. Als Ihr Beschaffungspartner bedeutet das, dass unsere Versandabteilung hart daran arbeitet, die Qualität, Genauigkeit, das Erscheinungsbild und die schnelle Lieferung jedes von uns versendeten Pakets sicherzustellen.
Tatsächlich sind hier einige wichtige Aktivitäten auf der Checkliste unserer Versandabteilung:
- Lagern Sie alle Artikel, die für die Produktion und Prüfung von Glasfaserkabelbaugruppen benötigt werden
- Suchen und beschaffen Sie alle nicht vorrätigen Artikel, die Sie möglicherweise benötigen
- Verstehen Sie Ihre Lieferanforderungen und andere Anweisungen
- Versenden Sie die richtigen Artikel mit genauen Mengen
- Achten Sie darauf, dass Sie ein sauberes, gut identifiziertes, unbeschädigtes und sicheres Paket erhalten
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Sendung pünktlich und mit ordnungsgemäßer Dokumentation erhalten
- Finden Sie schnell eine Lösung, um etwaige Hürden oder Probleme zu überwinden
Mit FOC als Sourcing-Partner reduzieren Sie die Lagerkosten.
FOC-Kunden wissen, dass sie sich auf unsere Versandabteilung verlassen können, wenn es um die schnelle Lieferung der Geräte, Komponenten und Verbrauchsmaterialien geht, die sie zur Einhaltung der Produktionspläne benötigen. Darüber hinaus können sie dies tun, ohne Lagerkosten tragen zu müssen, indem sie FOC als „Regal“ verwenden. Dies ist ein erheblicher Vorteil für jeden Glasfaserkabel-Montagebetrieb. Sie können problemlos auf die Tausenden von Produktionsartikeln zugreifen, die Sie benötigen, ohne erhebliche finanzielle Ressourcen für den Kauf, die Lagerung und die Inventarisierung jedes einzelnen Artikels aufwenden zu müssen.
Hier ist ein kurzer Überblick über unsere laufenden Aktivitäten zur weiteren Rationalisierung und Verbesserung des Versands.
Wir sind stolz auf die Erfolgsbilanz unserer Versandabteilung bei der Sicherstellung von Paketqualität, Genauigkeit, Aussehen und schneller Lieferung. Dennoch gibt es immer Raum für Verbesserungen. Zu diesem Zweck hat FOC kürzlich die Förderung von angekündigt William (Billy) Sorell zum Versandleiter. Billy wird die Leitung unseres Engagements übernehmen, die täglichen Abläufe zu verbessern, ein neues Bestandsverwaltungstool bereitzustellen und die Bereitstellung des „FOC-Kundenerlebnisses“ durch die Versandabteilung kontinuierlich zu verbessern.
- Verbessern Sie den täglichen Betrieb– Wir schließen Ausbauprojekte unserer physischen Räumlichkeiten ab und organisieren unseren Bestand neu, was den Abwicklungsprozess rationalisieren wird. Wenn Sie anrufen, um eine Bestellung aufzugeben, stellen Sie möglicherweise auch fest, dass wir weitere Fragen stellen, um Ihre Verpackungs- und Versandpräferenzen zu klären. Darüber hinaus bewertet unsere Versandabteilung alle Aspekte des Bestands- und Versandmanagements, um unnötige Verluste zu vermeiden, unnötige Versandkosten durch verbesserte interne Planung und Kommunikation zu vermeiden und dank mehrerer Qualitätskontrollpunkte Fehler bei Kundensendungen zu vermeiden.
- Stellen Sie ein neues Tool zur Bestandsverwaltung bereit– Wir haben kürzlich ein Upgrade auf ein neues Versandprogramm durchgeführt, um mehr Kontrolle über den Lagerbestand und den Versandprozess zu erhalten. Unsere neue Software macht einen erheblichen, positiven Unterschied, indem sie Teile des Versandprozesses rationalisiert, die zuvor ein sehr zeitaufwändiger Teil unseres Geschäfts waren.
- Streben Sie nach kontinuierlichen Verbesserungen, um die Unternehmensmarke zu unterstützen: das „FOC Customer Experience“–Die „FOC-Kundenerfahrung“ ist die Qualität der Beziehung zwischen uns und unserem Kunden über die Dauer der Beziehung. Zu den Zutaten für ein erfolgreiches Erlebnis gehören Bewusstsein, Verständnis, Beziehungspflege, Vertrauen und Loyalität. Das Erlebnis wird an der Wahrnehmung des Kunden im Vergleich zu den Erwartungen gemessen und der Erfolg führt zu Loyalität. Welchen Zusammenhang hat dies mit der Versandabteilung? Wenn Sie eine Bestellung bei FOC aufgeben, ist einer Ihrer ersten Eindrücke der Erhalt Ihres versendeten Pakets. Sie beurteilen die Qualität, Genauigkeit, das Aussehen und die schnelle Lieferung der Sendung. Aus diesem Grund spielt die Versandabteilung eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung des „FOC-Kundenerlebnisses“.
Wir haben deinen Rücken ...
Als Ihr Beschaffungspartner verfügt FOC über einen umfangreichen Bestand an Geräten, Komponenten und Verbrauchsmaterialien, die Sie zur Herstellung leistungsstarker Glasfaserkabelbaugruppen benötigen.
Dank der engen Zusammenarbeit unserer Versandabteilung mit Lieferanten, der internen Teamarbeit und der logistischen Kompetenz haben wir ein Versandsystem aufgebaut – und verbessern es –, das liefert.
Zusätzliche Ressourcen des FOC-Teams umfassen:
- Sehen Sie sich den Inhalt der technischen FOC-Lösung an
- Sehen Sie sich das Glossar an, Akronyme, Militärische Spezifikationen für Steckverbinder
- Fragen und Antworten: Senden Sie technische Fragen per E-Mail an Fragen Sie FOC@focenter.com
