Die Rollen eines Marketingteams haben sich von vor fünf auf zehn Jahre drastisch verändert. Im Vergleich zu einer Zeit, in der die Markenbildung durch Botschaften, Werbung, Produktangebote, große Messestände, Partys, geselliges Beisammensein mit Verkäufen und wahrnehmungsorientierte Websites erreicht wurde, hat sich ein Wandel vollzogen. Ein Schnappschuss ist heute sehr inhaltsorientiert. Der Begriff „Thought Leadership“ wird nicht so oft verwendet, ist aber realistisch gesehen die Grundlage der neuen Ziele. Wir alle versuchen immer noch, eine effektive Marke zu schaffen und Kunden auf unsere Websites zu locken, aber die neue Formel lautet: Content-Marketing. Da dieser neue Fokus eine größere Rolle in unseren Geschäftsstrategien einnimmt, haben sich auch die in einer Marketingabteilung erforderlichen Fähigkeiten verändert.
Traditionelle Rollen, die jahrzehntelang in Agenturen und Marketingabteilungen zu finden waren, unterscheiden sich von den neuen Fähigkeiten, die erforderlich sind, einschließlich Journalismus, Datenanalyse, Projektmanagement und Programmierung.
Es gibt acht spezifische Rollen, die wir für notwendig halten, um eine komplette Marketingabteilung in der heutigen Geschäftswelt zu leiten.
1) Stratege
Die Rolle des Strategen besteht darin, für die Formulierung und Umsetzung der Unternehmensstrategie verantwortlich zu sein. Obwohl es sich in der Regel um die ranghöchste Marketingperson handelt, die direkt dem Führungsteam unterstellt ist, muss es sich um das Teammitglied mit den stärksten Fähigkeiten in diesem Bereich handeln
- Ziele setzen
- Festlegen von Maßnahmen zur Erreichung der Ziele
- Ressourcen für die Ausführung der Aktionen einsetzen.
Diese Position ist letztlich für die erfolgreiche Umsetzung der Strategie verantwortlich. Es gibt einen Persönlichkeitstyp, der mit Strategen in Verbindung gebracht wird, INTJ, der für die vier Merkmale Introversion, Intuition, Denken und Urteilsvermögen steht. Die Kombination dieser vier spezifischen Persönlichkeitsmerkmale gilt als selten.
2) Projektmanager
Projektmanager sind für die Organisation und Durchführung der Kampagnen verantwortlich. Sie müssen planen, verfolgen, zusammenarbeiten, Zeit verwalten, Aufgaben organisieren, einen Planer entwickeln, Probleme verfolgen und beheben sowie die Dokumentation verwalten. Diese Position ist die Verbindung von Kontrolle und Effizienz.
3) Journalistin
Der Journalist ist in erster Linie für die Erstellung der Inhalte verantwortlich und wandelt Interviews mit Fachexperten in technische Ressourcenberichte um. Diese Position muss nicht nur ein guter Autor sein, sondern auch ein Redakteur sein. Die Überprüfung des Inhalts auf Ton, Grammatik, Rechtschreibung und Konsistenz ist für die Markenbildung eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. In Zusammenarbeit mit dem Strategen muss der Journalist sicherstellen, dass die Stimme des Unternehmens für die Zielgruppe angemessen ist.
4) Visueller Direktor
Der Visual Director einer Marketingabteilung ist der Künstler und Kreativmanager, der sich hauptsächlich auf die Markenbildung durch Grafikdesign und visuelle Entwicklung konzentriert. Auch bei der Umstellung auf inhaltsorientierte Strategien sind kreative Elemente und der effektive Einsatz von Bildern in kurzen und langen Artikeln von entscheidender Bedeutung.
5) Datenanalyst
Ein Datenanalyst ist für die Erfassung, Konfiguration, das Design, die Implementierung und die Unterstützung des Datenanalyseprozesses verantwortlich, um die Marketing- und Geschäftspraktiken zu verbessern.
Diese Position führt mathematische Berechnungen durch, wertet aus, ruft statistische Informationen ab und übersetzt Zahlen in Zusammenfassungen. Die Datenerfassung umfasst Traffic, Impressionen, Besuche, einzelne Besuche, SEO-Statistiken, Konversionsraten, Leads, Budget, Verkaufszahlen, Marktforschungsdaten, Logistik und Ausgaben, um nur einige zu nennen. Die darauf angewendeten Formeln helfen Unternehmen dabei, fundiertere Geschäftsentscheidungen zu treffen.
6) Programmierer
Die offizielle Definition eines Programmierers ist jemand, der den Code für Softwareanwendungen und Betriebssysteme erstellt. Nachdem ein Softwareentwickler oder Computersoftwareingenieur ein Computerprogramm entworfen hat, schreibt der Programmierer Code, der diesen Entwurf in eine Reihe von Anweisungen umwandelt, denen ein Computer folgen kann. In der Marketingwelt unterstützt die Programmierabteilung Ihres Unternehmens bei der komplizierten Codierung Ihrer Website, den Navigationsproblemen der digitalen Produkte, den Best Practices für den E-Commerce, der Software und dem grundlegenden Informationstechnologie-Support.
7) Digitaler technischer Manager
Die Rolle des Digital Technical Manager ist der Experte für die Bildbearbeitung mithilfe von Tools, Videoproduktionstools, Animations- und Audiotools sowie für die Gesamtproduktion hochwertiger Bild- und Audioinhalte. Spezifische Fachgebiete sollten die beste Software für jede Aufgabe, YouTube-Inhaltsregeln, Google+ Best Practices, Instagram-Integrationskenntnisse und Multimedia-Kanalmanagement umfassen.
8) Medienverbindung
Als Medienvermittler zu fungieren bedeutet viel mehr, als nur über eine aktuelle Medienliste mit Kontakten für Messen und Veröffentlichungen zu verfügen. Die Erforschung der Medien vom Publikum über Inhaltskalender bis hin zu Partnerschaften mit Branchenveranstaltungen erfordert eine konzertierte Anstrengung, um diesen Marketingzweig an Optionen in seiner Gesamtheit zu sehen. Das Publikum ist ein eigenständiges Handwerk, und es erfordert viel Zeit, sich mit der Durchführbarkeit der Listen, der tatsächlichen Auflagendemografie und den Berichten zum Leserverhalten vertraut zu machen. Es gibt Möglichkeiten zum Verfassen von Fachbeiträgen und Artikeln. Eine starke Beziehung wirkt sich darauf aus, dass Zeitschriften als Content-Ressource und Interviewoption wahrgenommen werden. Für die Einreichung von Pressemitteilungen gelten je nach Marke unterschiedliche Anweisungen und Anforderungen. Und das sind nur einige der Details, für die Sie jemanden als Experten haben möchten.
Bei FOC ist die Rolle der Marketingabteilung von entscheidender Bedeutung für die Gesamtmission unserer Organisation. Die kombinierte Berufserfahrung von über fünfzig Jahren lässt sich leicht mit der berüchtigten dreibeinigen Hockergrafik veranschaulichen. Unsere drei „Beine“ sind Management, Stratege und Markendirektor.
Am Beispiel der Abteilung von FOC spielen sich die Rollen ähnlich ab:
Management - Unter der Leitung stehen Aufgaben aus den Positionen von
- Projektmanagement, Datenanalyst, Programmierer und digitaler technischer Manager einschließlich
Stratege - Unter der Strategie sind Aufgaben aus der Position von
- Stratege
Brand Director - Unter der Leitung von Brand Director schließen wir Aufgaben aus den Positionen von ein
- Journalist, Visual Director und Media Liaison
Im Rahmen des FOC Cooperative Marketing Program helfen wir dabei, die Bereiche zu identifizieren, in denen wir in diesen definierten Bereichen, in denen wir Stärke haben, am besten Unterstützungs- und Beratungsdienste anbieten können.
Zusätzliche Ressourcen des FOC-Teams umfassen:
- Sehen Sie sich das Glossar an, Akronyme, Militärische Spezifikationen für Steckverbinder
- Fragen und Antworten: Senden Sie technische Fragen per E-Mail an Fragen Sie FOC@focenter.com
Hier sind die Links zu dieser vollständigen Marketing-Blog-Reihe:
- Branding-Angelegenheiten
- Aufbau von Beziehungen durch Lösung und beratenden Verkauf
- Marketingziele vs. Maßnahmen: Ermitteln, wo die Diskrepanzen auftreten
- Das Dilemma der Online-Strategie
- Best Practices für die Werbung
- SOP-Entwicklung
- Globales Strategiegespräch
- Die Rollen eines Marketingteams
- Messestrategie überarbeitet
- Produktinventarverwaltung und ein kurzer Schnappschuss….
- Geschäftsentwicklung: Ein ehrliches Gespräch
- Social-Media-Navigation