Wenn es um soziale Medien und den Geschäftsvermarkter geht, muss man sich in einem weiten Umfeld zurechtfinden. Es ist nicht strategisch, sich einfach an allem zu beteiligen, weil man nicht sicher ist, welche Netzwerke die richtigen sind. Soziale Netzwerke bieten sowohl Engagement als auch Suchmaschinenoptimierung (SEO), wenn die richtige Botschaft an die richtige Gruppe gelangt.
Zu Beginn umfasst die Auswahlliste, über die wir sprechen, Folgendes:
- YouTube
- Google+
- Snapchat
Snapchat, Pinterest und Instagram
Für meine Branche und ihre Demografie stehen Snapchat, Pinterest und Instagram derzeit nicht auf meiner Liste. Jeder, der mich oder meine Artikel kennt, weiß, dass „Kenne dein Publikum“ eines meiner vorherrschenden Mottos ist. Wenn wir verstehen, dass sich unser „Publikum“ nicht in diesen drei Netzwerken befindet, fällt es uns zu diesem Zeitpunkt leichter, uns auf sie zu konzentrieren. Das könnte und wird sich natürlich ändern.
Google+
Auch wenn Sie vielleicht nicht glauben, dass Ihre Zielgruppe Google+ aktiv nutzt, und dies wahrscheinlich auch nicht „aktiv“ ist, nutzen sie doch Google. Wenn Sie auf Google+ sind, erhöhen sich Ihre Chancen, in den Google-Suchergebnissen aufzutauchen und gefunden zu werden. Jeder weiß, dass Google das weltweit größte Suchmaschinenunternehmen ist und in jedes Google-Produkt und jeden Google-Dienst integriert ist. Das ist meiner Meinung nach das Wichtigste, was Sie wissen müssen. Da sein.
Google+ ist ihre Community oder soziale Ebene. Was kann man da machen? Bei den Inhalten, die Sie bereits erstellen, müssen Sie sich auf drei Komponenten konzentrieren: 1) Blog-Post-Optionen, 2) Videokonferenzen und 3) Community-basierte Foren. Sie investieren bereits in die Erstellung von Inhalten. Betrachten Sie dies als eine weitere Anlaufstelle, um diese auf verschiedene Weise mit einem interessierten Publikum zu teilen.
Google+ Beiträge werden von Suchmaschinen indiziert. Die eingehenden Links können sich auf das Ranking Ihrer Suchmaschinen-Ergebnisseiten auswirken. Die Bemühungen mit dieser Plattform stärken Ihre Marke und Ihr Engagement in Ihrer Branche.
YouTube
YouTube ist eine Tochtergesellschaft von Google. Zusätzlich zum Ausbau der Bedeutung dieser Beziehung, wie im Abschnitt „Google+“ oben beschrieben, können Videos (wenn sie richtig gemacht werden) potenziell erhebliche Steigerungen Ihres Suchmaschinenrankings bewirken und durch den Aufbau von Vertrauen und emotionalen Bindungen die Conversions und Verkäufe steigern.
Videos sind die wirkungsvollste Möglichkeit, emotionale Verbindungen herzustellen. Zusätzlich zu Ihren herkömmlichen Inhalten teilen Videos Persönlichkeit, Sinn für Humor, Tonfall und Mimik und schaffen so ein Gefühl der Verbundenheit und des Engagements mit Ihren Mitarbeitern, bevor sie überhaupt ein solches haben. Indem Sie einem Namen ein Gesicht geben, laden Sie Ihr Publikum in Ihr Unternehmen ein. Menschen kaufen gerne von Menschen.
Videos üben eine besondere Anziehungskraft auf mobile Nutzer aus, und wenn Sie sie anlocken können (in dem Bruchteil einer Sekunde, die Sie beim Scrollen haben, um einen Eindruck zu hinterlassen), können Sie nicht nur Ihr Engagement bei einem anderen Zielgruppensegment beeinflussen, sondern durch ihre „Gefällt mir“-Angaben auch Fürsprecher für Ihr Unternehmen gewinnen , Kommentare und Shares. Es ist riesig, geteilt zu werden. Positive Emotionen gegenüber einem Unternehmen wirken sich positiv auf Kaufentscheidungen aus. Ein berühmtes Zitat, das wir verwenden, lautet: „Menschen teilen Emotionen, keine Fakten.“ Diese Art der Interessenvertretung macht einen Unterschied.
Durch die Optimierung eines Videos erhalten Sie den ersten Gewinn (Ansehen und Engagement) sowie eine verbesserte allgemeine Suchmaschinenoptimierung. Die schnelle Checkliste enthält:
- Fügen Sie kurze, interessante Titel und Beschreibungen hinzu.
- Verlinkung zurück zu Ihrer Website
- Verknüpfung mit bestimmten Produkt- und Servicelösungen
- Erklären Sie dem Betrachter den nächsten Schritt
- Aktionselemente einschließen
Vorführungen sind bei Kunden gefragt, die eine sofortige Lösung oder Informationen benötigen. Viele schauen sich Videodemos außerhalb der Geschäftszeiten an, weil sie während der Bürozeit nicht über die nötige Bandbreite verfügen, um sie anzusehen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass der „Experte“ Ihres Unternehmens jederzeit verfügbar ist.
Einige Käufer haben nicht die Zeit, lange Produktbeschreibungen zu lesen und zu vergleichen. Mit Videomarketing können sie das Produkt in Aktion sehen, während sie die Vergleiche hören. Hoffentlich haben Sie einen Teil ihrer Arbeit für sie erledigt und diese Forschung einbezogen.
Video macht es dem Publikum viel einfacher, sich auf das einzulassen, was Sie ihm mitteilen, als die schriftliche Form derselben Informationen.
Mit YouTube können Nutzer Videos hochladen, anzeigen, bewerten, teilen, zu Favoriten hinzufügen, Berichte erstellen, Kommentare abgeben und Abonnieren. Dies sind Maßnahmen, mit denen alle Vermarkter auf dem Laufenden sein sollten - nicht nur ihre grundlegenden Definitionen, sondern auch, an welchem Teil der Strategie sie beteiligt sind.
Einige zusätzliche Wörter, die Vermarkter im Rahmen ihrer strategischen Pläne unbedingt verstehen sollten, sind Wiedergabe, Hochladen, Live-Streaming, Formatoptionen, 3D-Videooptionen und 360 ° -Videos.
Unterm Strich bietet YouTube Vorteile für Unternehmen, da es die anderen Plattformen und Kommunikationskanäle ergänzt, die Vermarkter nutzen. Von der Demonstration von Produkten, Fachwissen und Persönlichkeit bis hin zur Schaffung einer Gemeinschaft und der Lösung von Kundenproblemen.
LinkedIn ist ein wichtiges soziales Netzwerk zur Kontaktaufnahme mit Fachkräften, das es Ihnen ermöglicht, Kontakte zu knüpfen, die auf Ihrer Karriere basieren, aber tatsächlich über persönliche E-Mail-Anmeldeinformationen Kontakte außerhalb des Geschäfts knüpfen. Viele Menschen nutzen die Plattform, um Verbindungen sicherzustellen, unabhängig davon, wohin sie beruflich wechseln. Unabhängig von unterschiedlichen persönlichen Zielen ermöglicht es Menschen und Unternehmen, Beziehungen aufzubauen, Vordenker zu etablieren, Leads zu generieren, das Branding zu verbessern und durch Communities ein Geschäftspublikum aufzubauen.
Als LinkedIn zum ersten Mal startete, fühlten sich die meisten Unternehmen unter Druck gesetzt, eine Unternehmensseite zu haben, auf der sie ihr Unternehmen und ihre Marke beschreiben, und dort im Grunde auch eine HR-Landingpage zu haben.
Auch wenn es immer noch eine großartige Zusatzseite zu Ihrer Website ist, hat sie sich auch zu einem wichtigen Ort entwickelt, um Branchenexpertise aufzubauen und Geschäftsergebnisse mit einem breiteren Publikum als den meisten Unternehmen zu erzielen. Durch die Veröffentlichung von Inhalten und die Steigerung der Markenbekanntheit können Sie den Traffic auf Ihre Website steigern und Ihre Lösungen einem wachsenden Publikum vorstellen. LinkedIn verfügt über eine Schaltfläche zum Teilen, mit der Sie Inhalte in Ihren Updates und Communities teilen können.
Was LinkedIn für Unternehmen von anderen Social-Media-Plattformen unterscheidet, ist das Modell, sich mit bestehenden Beziehungen zu verbinden und Ihre Marke durch Mundpropaganda auszubauen. Es geht darum, wen Sie kennen und was noch wichtiger ist, wen sie kennen.
Jedes Unternehmen sollte seinen Mitarbeitern die Möglichkeit geben, sich mit der LinkedIn-Seite ihres Unternehmens zu verbinden. Indem Sie sie als Follower hinzufügen, verbinden Sie sich mit jedem ihrer beruflichen Netzwerke, und wenn sie wiederum die Unternehmensseite zu ihren persönlichen Profilen hinzufügen, können sie ganz einfach Unternehmensaktualisierungen teilen.
Die Aufgabe des Vermarkters auf LinkedIn besteht darin, 1) wertvolle Inhalte zu veröffentlichen und 2) auf Kommentare zu antworten. Wenn Sie einen konsistenten Zeitplan für die Veröffentlichung Ihrer Beiträge haben, bleiben Sie sichtbar und relevant. Darüber hinaus sollte die Marketingabteilung eines Unternehmens ihre technischen Mitarbeiter dazu ermutigen, gemeinsam mit ihnen andere Beiträge zu kommentieren. Engagement entsteht über Beziehungen und Emotionen, und die bloße Förderung Ihrer eigenen Inhalte wird dies nicht erreichen. Macht mit, meine Freunde.
Für diejenigen, die Twitter in ihrer Privatwelt nicht nutzen, kann es in ihrer Geschäftswelt vage erscheinen. Vermarkter wissen, dass sie es nutzen müssen und erkennen, dass es sich um eine leistungsstarke Plattform handelt, aber die wahren Werte sind nicht so einfach zu definieren.
Die vier wirklichen Grundlagen für die Verwendung von Twitter (ähnlich wie bei vielen anderen Social-Media-Plattformen) sind:
- Markenbekanntheit steigern
- Bewerben Sie Ihre Blog-Inhalte, Videos, Präsentationen usw.
- Steigern Sie Ihre Website-SEO
- Steigern Sie den Website-Verkehr
Der wahre Wert und die Unterscheidungsmerkmale von Twitter sind jedoch vier weitere Bereiche, auf die Sie einen Marketingplaner hinweisen sollten:
Die Vermarktung auf Twitter ist kostenlos: Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um einen Beitrag zu schreiben, und mit einem Klick kann er alle Ihre Follower erreichen, die online sind. Für die Nutzung von Twitter oder das Twittern fallen keine Kosten an. Das einfache Tool hält Ihre neuesten Informationen, Lösungen und Erfahrungen vor Ihren Kunden, während es von Google indiziert wird und die Suchmaschinenoptimierung verbessert. Keine Belastung für Ihr Budget.
Quelle, um Informationen über den Wettbewerb zu sammeln: Mit Twitter können Sie ganz einfach sehen, was Konkurrenten in Streams posten und vermarkten. Darüber hinaus erhalten Sie direkten Zugriff auf die Kommentare, Rückmeldungen und Beschwerden Ihrer Kunden, die öffentlich mit Wettbewerbern besprochen wurden. Mit der Twitter-Suche können Sie Informationen zu bestimmten Themen finden … tolle Ressource.
Strategie, um Sichtbarkeit über Ihre eigenen Anhänger hinaus zu erlangen: Hashtags, Wörter oder Phrasen, die Hunderte von Tweets zusammenfassen, sind durchsuchbar und machen Ihre Inhalte für Benutzer sichtbar, die über Ihre eigenen Follower hinausgehen. Es ist eine Kunst und Sie sollten Hashtags nicht übermäßig verwenden, da die Wahrscheinlichkeit geringer ist, dass Leser interagieren, wenn sie Ihre Beiträge als Spam betrachten. Als Ihre eigene Ressource können Sie leicht sehen, welche Inhalte und Neuigkeiten von anderen veröffentlicht werden.
Lösung, um sich mit benutzerdefinierten Inhalten abzuheben: Videos, Direktnachrichten und Live-Tweets bieten Möglichkeiten, sich von der Masse abzuheben. Videos sind für Vermarkter nützlich, die Produktdemonstrationen oder technische Tutorials veröffentlichen müssen. Direktnachrichten ermöglichen ein privates Gespräch mit einem Kunden für Fragen und Antworten, technischen Support usw. Live-Tweeten wird immer beliebter für aktuelle Nachrichten und Ereignisse mit individuellen Hashtags, um die Gespräche zu verbinden.
Meiner eigenen Erfahrung nach gibt es zwei Dinge, die ich in meine Twitter-Planung einbezogen habe und die äußerst hilfreich waren. Das erste war das Hinzufügen eines Twitter-Widgets auf unserer Website. Dadurch konnten wir nicht nur individuell anpassen, welche Inhalte sichtbar sein sollen, sondern machten auch das Verfolgen unserer Tweets für Kunden, die neu bei Twitter sind, viel einfacher und intuitiver. Die zweite bestand darin, eine Hootsuite einzurichten, um unsere Tweets für mehrere Autoren und Experten zu verwalten. Sowohl unsere Twitter- als auch unsere Hootsuite-Mobile-Apps sind jetzt mit allen unseren Benutzerkonten an einem Ort eingerichtet.
Wenn Sie ein Unternehmen auf Facebook sind, bringt 2018 große Veränderungen mit sich. Der Facebook-Newsfeed-Algorithmus priorisiert Inhalte von „Freunden, Familie und Gruppen“, was zu weniger Beiträgen von Unternehmen führt. Während Facebook versucht, zu seinen Wurzeln der „Förderung sinnvoller Interaktionen zwischen Menschen“ zurückzukehren, ist es für Vermarkter eine viel strategischere Aufgabe, auf dieser Plattform sichtbar und relevant zu bleiben.
Es gibt Möglichkeiten, Ihre Facebook-Pläne neu zu strategisieren und mit dem neuen Algorithmus zu arbeiten.
- Denken Sie daran, was Facebook für die meisten Menschen ist. Es ist die persönliche Seite ihrer Welt. Für einige sind es lokale Gemeinschaften, Sportverbindungen, Freunde, Schulorganisationen und Kindernetzwerke. Und für viele ist es der Ort, an dem sie zusammen mit diesen persönlichen Beiträgen mit den „Nachrichten“ in Kontakt treten, die sie brauchen und wollen. Für viele möchten sie mit den persönlichen Beziehungen, die sie in ihrem Arbeitsleben haben, Schritt halten. Daher ist es eine Kunst, die Balance zu finden, ihnen die Ressourcen und Inhalte zu zeigen, die Sie haben, und ihnen beim persönlichen Engagement Ihrer Mitarbeiter zu helfen.
- Veröffentlichen Sie weiterhin hochwertige Inhalte, die zu Kommentaren führen. Facebook bewertet seine Interaktionsziele anhand von Kommentaren. Je mehr Kommentare Sie erhalten, desto besser ist Ihr Ranking. Das Einfügen von Fragen in die Titel und Beiträge ist der einfachste Weg, sich zu engagieren, aber sicherlich wird es Ihren Bemühungen helfen, über Themen zu schreiben, zu denen es unterschiedliche Meinungen gibt. Seien Sie subtil und nicht offensichtlich. Bitten Sie im Beitrag nicht um Kommentare.
- Bitten Sie die Kunden, Ihrer Facebook-Seite zu folgen. Informieren Sie Ihr Publikum über die Option "Zuerst sehen" in den Newsfeed-Einstellungen.
In meinem Privatleben geht es bei Facebook darum, mit den Menschen in meinem täglichen Leben in Kontakt zu treten, mit Menschen, von denen ich körperlich weit entfernt bin, mit denen ich eine dauerhafte Verbindung aufrechterhalten und gleichzeitig die Informationen erhalten möchte, die ich benötige. Es ist Effizienz. Ich möchte gerne ein PTO-Update, eine Wetterwarnung, die lustige morgendliche Challenge meiner Freundin, die Arbeit des Ingenieurs, mit dem ich in Kalifornien zusammenarbeite, am Wochenende vor unserem Gespräch in dieser Woche sehen und an welche Ereignisse ich möglicherweise Erinnerungen benötige Alles in einem dreisekündigen Bildlauf, während ich um 6 Uhr morgens das Frühstück austeile. Die enge Verbindung zu den Menschen, mit denen ich intern und extern zusammenarbeite, verbessert das Geschäftserlebnis.
Das Marketing auf Facebook ist eine Kunst des angemessenen Teilens. Es gibt interessante Fakten über Mitarbeiter, Momente, die die Moral in Ihrem Unternehmen stärken, und persönliches Engagement für Wohltätigkeitsorganisationen und Freiwilligenarbeit, die die Beziehungen, die wir aufbauen und pflegen möchten, stärken können. Es ist immer noch relevant und wichtig, dort zu sein … nur etwas anders, strategisch gesehen, wie man dort sichtbar bleibt.
Zusätzliche Ressourcen des FOC-Teams umfassen:
- Sehen Sie sich das Glossar an, Akronyme, Militärische Spezifikationen für Steckverbinder
- Fragen und Antworten: Senden Sie technische Fragen per E-Mail an Fragen Sie FOC@focenter.com
Hier sind die Links zu dieser vollständigen Marketing-Blog-Reihe:
- Branding-Angelegenheiten
- Aufbau von Beziehungen durch Lösung und beratenden Verkauf
- Marketingziele vs. Maßnahmen: Ermitteln, wo die Diskrepanzen auftreten
- Das Dilemma der Online-Strategie
- Best Practices für die Werbung
- SOP-Entwicklung
- Globales Strategiegespräch
- Die Rollen eines Marketingteams
- Messestrategie überarbeitet
- Produktinventarverwaltung und ein kurzer Schnappschuss….
- Geschäftsentwicklung: Ein ehrliches Gespräch
- Social-Media-Navigation
