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Conversación de estrategia global

Una estrategia de marketing global (GMS) es un plan de marketing que incluye una audiencia de países de múltiples regiones del mundo y tiene el objetivo de coordinar los esfuerzos de marketing en esos mercados.

El objetivo interno de una estrategia de marketing global tiende a ser el ahorro de esfuerzo y recursos, además de una mayor eficiencia si las actividades tienen un nivel de consistencia.

Lista de verificación de preparación global

Trabajar con el concepto de que el marketing consiste en construir relaciones, ser consciente de las diferencias entre ubicaciones es crucial antes de realizar campañas.

  • Identifica los mercados globales. Use un mapa para tener una visual.
  • Divida los mercados en territorios. Esto permite una organización manejable para la investigación necesaria.
  • Investigación
    • Las leyes de privacidad varían de un país a otro
    • Usos y costumbres locales. Los comportamientos y las expectativas difieren: desarrolle una comprensión de los mercados locales.
    • La educación es clave para conocer los diferentes idiomas, por región en países particulares. Recuerde tener en cuenta el tiempo para la traducción y las revisiones.
    • Zonas horarias. Al igual que el idioma, las zonas horarias pueden variar dentro de los países y tener un mapa en la pared es muy útil. Planifique las horas y fechas de lanzamiento de la campaña según las mejores prácticas de ese país.

Lista de verificación de planificación global

La propiedad es clave para la planificación de campañas globales complicadas. Asumir la responsabilidad de toda la comunicación y coordinación en torno a la campaña. Es de esperar que ya tenga una estrategia de marketing y un calendario de campaña con todo en un solo lugar para que sea fácil identificar visualmente los planes generales. Los planes globales van allí también. Asegúrese de que los plazos, las responsabilidades y los entregables (con notas si hay necesidades únicas) estén claramente documentados.

  • Identificar
    • iniciativas locales específicas del mercado
    • estrategia de marca actual
    • iniciativas locales y branding que se aplicarán a áreas globales
    • objetivos de marketing impulsados ​​a nivel mundial
  • Definición
    • estrategias de redes sociales (no tienen fronteras)
    • estrategia global de relaciones públicas
    • métricas y objetivos clave al inicio de la campaña
  • Aproveche las mejores prácticas en todos los mercados
  • Desarrollar un enfoque colaborativo
  • Establecer relaciones cercanas con los equipos locales de ventas / desarrollo comercial / marketing
    • Haga que las llamadas de conferencia y las videoconferencias sean una prioridad.
    • La comunicación eficaz es importante para evitar sentirse desconectado
    • Las conversaciones de desarrollo competitivo son clave a nivel de equipo
  • Usar métricas
    • Definir los objetivos y las métricas que se utilizan para revisarlos antes del lanzamiento de la campaña.
    • Revise las métricas semanalmente con el equipo global
    • Tomar medidas para abordar el bajo rendimiento
    • Ajustar campañas

Construir una cultura de marca fuerte y consistente

Las redes sociales han cambiado la forma en que los especialistas en marketing deben pensar y elaborar estrategias a nivel mundial.

La mayoría de las plataformas digitales no tienen fronteras en el sentido de que cualquier persona, independientemente de su ubicación geográfica, puede ver los Tweets, las publicaciones en Facebook, los artículos en LinkedIn, los videos en YouTube, etc. de su empresa. El marketing debe enfrentar un nuevo desafío para lograr que los contenidos individuales funcionen. en todos los mercados. Las plataformas digitales ahora son múltiples y las estrategias de marca global, unificadas.

Dicho esto, las controversias actuales en torno a la neutralidad de la red (el principio de que los proveedores de servicios de Internet deben tratar todos los datos en Internet de la misma manera y no discriminar ni cobrar de manera diferente por usuario, contenido, sitio web, plataforma, aplicación, tipo de equipo adjunto o método de comunicación) son muy graves y tendrán un impacto potencial en todas las empresas y gerentes de marketing que intentan crear estrategias en igualdad de condiciones. Eso es lo más lejos que continuaré, ya que esta es una serie de consejos de marketing y no una publicación política, pero todos los especialistas en marketing deben informarse sobre los hechos relacionados con la neutralidad de la red y su impacto en sus estrategias.

Deje que su marca refleje su cultura. Enfóquese y esfuércese en desarrollar una cultura sólida en su marca. Finalmente, sea consciente de su lenguaje y tono cuando desarrolle una cultura de marca.

Para tener éxito en GMS, la gerencia necesita una fuerte apreciación de los esfuerzos adicionales necesarios para las consideraciones culturales y las necesidades de diversidad. GMS tiende a desarrollarse como una estrategia auxiliar en lugar de duplicarla. La clave del éxito será el enfoque equilibrado.

 

Los recursos adicionales del equipo de FOC incluyen:

Aquí están los enlaces a esta serie completa de blog de marketing:

Sobre la autora
kathleen skelton Kathleen Skelton es directora de marketing estratégico de FOC y su experiencia reside en el desarrollo comercial, la estrategia en línea, la planificación del mercado, las mejores prácticas digitales, el desarrollo de SOP y la gestión de contenido. Graduada de Curry College, tiene títulos en Comunicaciones y Educación, Inglés y Psicología. Kathleen reside fuera de Boston, MA con su familia. Sigue a @KATHLEENSKELTON
Acerca del Centro de fibra óptica, Inc.
Fiber Optic Center, Inc., (FOC), es un líder internacional en la distribución de componentes, equipos y suministros de fibra óptica y ha estado ayudando a los clientes a fabricar los mejores conjuntos de cables del mundo durante más de dos décadas. Varias áreas de especialización y experiencia, en las que son líderes de la industria, los convierten en la opción preferida para muchos de los profesionales de fibra del mundo. En estas áreas tecnológicas clave, FOC es "al menos tan técnico como el fabricante" sobre los productos que vende. Esforzándose por "hacer que la parte comercial sea fácil", ofrecen un servicio de atención al cliente excepcional y personal, valores mínimos de orden de compra bajos o nulos, y entrega desde existencias en productos y tecnología líderes en la industria. FOC es la conexión de la industria con los productos ópticos, las tecnologías y los expertos técnicos más innovadores que integran sus conocimientos de fabricación y su vasta experiencia en las operaciones de los clientes en todo el mundo. @FiberOpticCntr

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Kathleen Skelton, Directora de Marketing Estratégico, C: 617-803-3014. MI: kskelton@focenter.com