Última actualización: August 4, 2022
Gestión de inventario de productos y una instantánea rápida….
La gestión de productos, los sistemas y las mejores prácticas son temas sobre los que los directores de marketing discuten y comparan notas.
Aquí hay una instantánea rápida de nuestros planes y los detalles detrás de ellos.
En el centro del negocio de FOC está la productividad, determinada por la eficiencia y la organización de las funciones dentro de nuestra empresa.
Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros clientes información completa, soluciones técnicas y la mejor experiencia de usuario posible.
Bajo nuestras responsabilidades de producto, tenemos un proceso para PIM (Product Information Management) y PCD (Product Communication Development).
- PIM (Gestión de información de productos) incluye los datos específicos del producto (descripciones de productos, imágenes, hojas de datos, literatura, videos, etc.)
- PCD (Product Communication Development) incluye las soluciones técnicas articuladas por nuestros expertos a través de preguntas y respuestas de los clientes, demostraciones en video, blogs y artículos.
Nuestro sistema de gestión abarca los procesos y prácticas de PIM y PCD. Muchos acrónimos, pero qué estamos haciendo / cómo lo estamos haciendo son las verdaderas preguntas, ¿verdad? Bueno, una de nuestras iniciativas más interesantes incluye una nueva gestión de inventario de productos, la herramienta de software real, también conocida como PIM. Es nuestra única fuente de datos de productos que simplificará y automatizará el proceso de sincronización en todas las plataformas. La ventaja de utilizar un sistema PIM es el marketing multicanal eficaz. ¿Puedes escuchar mi emoción insertada aquí?
El nuevo PIM automatizará las actualizaciones de información de productos y corregirá errores sincronizando todos los canales. Esto supondrá un importante ahorro de tiempo para nuestro equipo de gestión de productos.
El Programa de Marketing Cooperativo de FOC se beneficiará de la organización mejorada de todo el contenido del producto en el catálogo, las aplicaciones móviles, los sitios web y las redes sociales. Los datos de productos consistentes y mejorados (imágenes, descripciones, categorías, contenido relacionado, etc.) son muy emocionantes.
Hemos trazado objetivos estratégicos, de marketing, de operaciones internas y de comercio electrónico.
Metas estratégicas
- Mejora la experiencia del cliente
- Nuestros clientes están sobrecargados de trabajo y estresados como la mayoría de la fuerza laboral, por lo que es nuestro trabajo hacer que los negocios con nosotros sean lo más eficientes, fluidos y agradables que podamos. Además de los lanzamientos del nuevo sitio web este año, el ciclo de escuchar y responder a las necesidades cambiantes de nuestros clientes continuará y trazará nuevas oportunidades para crear soluciones fluidas.
- Mejora la eficiencia interna
- FOC se dedica a proporcionar a nuestro personal los mecanismos de apoyo que les permitan dominar su trabajo. Los sistemas y procesos mejorados permiten el desarrollo y el éxito.
Objetivos de marketing
- Desarrollar la marca / percepción estratégica
- imagen de marca más atractiva
- Consistencia entre imágenes, videos y descripciones de productos en los distintos canales utilizados por la empresa.
- Gestionar la precisión / calidad
- Verifique inmediatamente discrepancias y omisiones en nuestra tienda en línea para soluciones
- Mejora la efectividad / experiencia del usuario
- Aumente la velocidad en línea
- Crea actualizaciones más rápidas y simplificadas
Objetivos de operaciones internas
- Evita la repetición de tareas
- Acceso a ubicación única para toda la información.
- Crea actualizaciones más rápidas y simplificadas
Objetivos de comercio electrónico
- Crecimiento empresarial para manejar mayores volúmenes a través de PIM
- Mezcla compleja de marketing multicanal
- Experiencias de compra en línea personal, fluida y segura
El nuevo FOC PIM asegurará que toda la información y el contenido del producto estén en orden, actualizados y sin errores para mejorar las funciones del motor de búsqueda en línea, el tráfico y la conversión de ventas.
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Los recursos adicionales del equipo de FOC incluyen:
- Ver el glosario, los acrónimos y las especificaciones militares para conectores
- Recurso de preguntas y respuestas: envíe preguntas técnicas por correo electrónico a AskFOC@focenter.com
Aquí están los enlaces a esta serie completa de blog de marketing:
- La marca importa
- Construyendo relaciones a través de soluciones y ventas consultivas
- Objetivos de marketing versus acciones: identificar dónde ocurren las discrepancias
- El dilema de la estrategia en línea
- Mejores prácticas de promoción
- Desarrollo de POE
- Conversación de estrategia global
- Los roles de un equipo de marketing
- Estrategia de feria revisada
- Gestión de inventario de productos y una instantánea rápida….
- Desarrollo de negocios: una conversación honesta
- Navegación de redes sociales
