Kathleen Skelton est directrice du marketing stratégique FOC et son expertise réside dans le développement des affaires, la stratégie en ligne, la planification du marché, les meilleures pratiques numériques, le développement de SOP et la gestion de contenu. Diplômée du Curry College, elle est titulaire de diplômes en communication et en éducation, en anglais et en psychologie. Kathleen réside à l'extérieur de Boston, MA avec sa famille.
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La réussite des ventes et du marketing repose sur la fidélisation des clients et la fidélisation des clients. Pour arriver à ce stade, les entreprises doivent construire et investir constamment dans l'amélioration de la relation client. La fidélisation de la clientèle est un art et n'est possible que...
Dans ma carrière précédente, en tant que consultant média B2B pour l'industrie de la fibre optique, j'ai eu de nombreuses expériences révélatrices. J'ai travaillé et fourni des conseils aux départements de marketing pour la plupart de l'industrie, évaluant leurs objectifs et leurs plans. Mon rôle était...
Les directives de nettoyage MPO ressemblent beaucoup à celles des connecteurs à fibre unique. En novembre 2020, Fiber Optic Center a publié un article sur le nettoyage et l'inspection des extrémités des connecteurs, Dix conseils pratiques pour nettoyer les extrémités des connecteurs. Avec l'article ci-dessous, nous étendons ...
La fracture numérique est un terme populaire que nous entendons à la fois de la part des responsables gouvernementaux et des communautés locales. La définition officielle de la fracture numérique est le gouffre entre ceux qui ont facilement accès aux ordinateurs et à Internet, et ceux qui n'en ont pas. Un élément clé de...
Lorsqu'il est chargé de lancer le marketing de contenu, il y a de nombreux niveaux à développer pour bien faire les choses. Notre processus, chez FOC marketing, est de commencer par l'identification. L'identification peut être décomposée initialement en définition, objectif, analyse de la marque, stratégie et ...
En ce qui concerne les médias sociaux et le marketing d'entreprise, il s'agit d'un vaste paysage à parcourir. Le simple fait de participer à tout parce que vous ne savez pas quels réseaux vous conviennent n'est pas stratégique. Les réseaux sociaux ont à la fois l'avantage de l'engagement et de la recherche...
C'est un fait connu que très peu d'entreprises B2B ont un alignement efficace entre leurs départements marketing et commerciaux. La lutte est réelle. Malgré le fait que lorsque les deux départements travaillent ensemble de manière transparente, la productivité, le moral et les revenus d'une entreprise sont tous ...
La gestion des produits, les systèmes et les meilleures pratiques sont des sujets sur lesquels les responsables marketing discutent et comparent leurs notes. Voici un bref aperçu de nos plans et des détails qui les sous-tendent. Au cœur de l'activité de FOC se trouve la productivité, déterminée par l'efficacité ...
Récemment, j'ai eu de nombreuses conversations sur les meilleures pratiques des salons professionnels et les défis auxquels sont confrontés bon nombre de mes collègues. J'ai publié un blog sur ce sujet et comment améliorer les processus plus tôt dans l'année, les meilleures pratiques des salons professionnels, les processus améliorés et...
Les rôles d'une équipe marketing ont radicalement changé depuis cinq à dix ans. Un changement s'est produit à partir d'une époque où l'image de marque était réalisée par le biais de messages, de publicités, d'offres de produits, de grands stands de salons professionnels, de fêtes, de socialisation avec les ventes...
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