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Articles de Michael Thorpe

Articles de Michael Thorpe

Michael Thorpe a rejoint FOC en 2010 en tant que représentant du service client et est rapidement devenu un leader clé au sein du département. Auparavant chez Optical Cable Corporation, dans le groupe OEM, Michael a travaillé dans les ventes de câbles à fibres optiques en vrac pour les usines d'assemblage et le service client. Au cours de son emploi chez OCC, SMP a été acquis (maintenant OCC North Carolina) où il a également été formé du côté de la connectivité, créant ainsi l'expérience parfaite pour FOC. Michael est titulaire d'un diplôme en commerce du Nichols College et réside actuellement à Bristol, RI avec sa femme, Bianca, et leur fille Maya.

Principes fondamentaux du service client FOC 5

Ce sont des temps de changement positif au Fiber Optic Center, Inc. (FOC) et avec le changement viennent des opportunités et des aspirations. Ceci est mon premier blog officiel en tant que responsable du service client et à l'avenir, je partagerai les actualités, les réflexions et ...
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