Zane Fitzgerald travaille au Fiber Optic Center depuis plus de trois ans et a apporté avec lui une expérience éclectique à notre service client. Ayant travaillé sur les processus clients dans les secteurs de l'aménagement paysager, de la construction et de l'hôtellerie, il a une nouvelle perspective. FOC allie la passion de Zane pour le service client et sa fascination pour les besoins de la fibre optique pour répondre aux demandes des infrastructures existantes surchargées avec la poussée des données.
En dehors de la fibre optique, Zane est l'expert en baskets résident de cette entreprise, juste devant M. Michael Thorpe également dans le service client. Ces deux-là arrivent apparemment tous les jours avec une nouvelle paire de baskets qui ont toute une histoire de fond sur qui elles portent le nom, l'année de leur sortie, combien ont été vendues, etc. C'est vraiment une sous-culture fascinante qui collectionne , achète et vend ces chaussures colorées et parfois très chères dont j'ignorais même l'existence !
Zane est un ancien élève de Milton High School, BCC et UMASS Amherst. Il apprécie de travailler dans le magnifique centre-ville de New Bedford, MA, même avec son trajet depuis le port de Yarmouth, MA, qui est d'une heure - sans trafic. Yarmouth Port, MA, pour ceux qui ne le connaissent pas, est Cape Cod et bordé au nord par Cape Cod Bay.
Avec sa femme Brittany et leurs deux fils Carter, 1 an, et Casey, 6 ans, Zane aime passer du temps à se promener et à faire de la randonnée autour des magnifiques sites de Cape Cod. Bien sûr, sa saison préférée est l'été.
Nous sommes sûrs que c'est en partie parce que `` le Cap '' et New Bedford sont des régions magnifiques à cette saison, mais cela pourrait avoir à voir avec les 100 pieds de neige qu'il a dû parcourir l'hiver dernier ... oh attendez, il ne faisait que 94.4 pouces ( dans deux mois)
La partie préférée de Zane d'une journée FOC est le flux et le reflux quotidien des choses. Les gens travaillent dur, échangent avec tous les différents services et créent ensemble une atmosphère conviviale et invitante. Le service client est comme une famille ~ cinq personnes travaillant ensemble comme une véritable équipe, toutes avec une longue carrière ensemble.
Fiber Optic Center est reconnaissant d'avoir Zane dans la famille FOC.