Il doit y avoir quelque chose à propos de l'embauche du service client FOC et des mois d'été. Nous célébrons l'anniversaire d'août de Naomi et cette semaine, nous déployons le nouveau passionnant "Apprenez à mieux connaître Michael Thorpe!" blog, nous apprenons qu'il a fêté ses cinq ans en juillet dernier. Joyeux anniversaire Mike !
L'un de nos emplois dans le service client consiste à travailler avec divers fabricants/fournisseurs et dans le cas de Mike, il était l'une de ces personnes avec lesquelles nous avons travaillé. avec sa réactivité et son professionnalisme. Souvent, votre niveau de service dépend complètement des autres et il y a ces personnes sur lesquelles vous savez que vous pouvez compter et il y a celles qui, eh bien, pas tellement…
Après 3 ans au CCO, Mike et sa désormais épouse Bianca ont décidé de déménager plus près de chez eux après que Bianca ait terminé ses études de médecine. Après avoir entendu cela, nous avons rapidement proposé un emploi à Mike et il est avec nous depuis, apportant cet enthousiasme et cette motivation. Mike offre un soutien à 100 % à nos clients, tout comme il l'a fait pour nous lorsqu'il était chez OCC. C'est le visage auquel nous voulons que nos clients pensent lorsqu'ils pensent à FOC. PAS l'autre, "pas tellement… »Face à laquelle nous devons faire face de temps en temps.
En cinq ans à peine, Mike a constaté une grande différence entre le fait d'être toujours «en ligne» maintenant et la quantité d'informations transmises directement aux téléphones portables. Son point de vue inclut l'excitation de la sécurité de l'emploi avec chaque jour de nouveaux appareils développés se connectant à Internet et stimulant la demande de fibre optique. Quand je veux savoir ce qui se passe sur le marché de la consommation de haute technologie, c'est à lui que je vais.
Mike aime construire ses propres ordinateurs et a récemment modernisé sa nouvelle maison à Bristol, RI avec un système domotique qui lui permet de contrôler ses lumières, portes de garage, thermostat, etc. par programme ou par téléphone portable. Cela lui permet même de garder un œil sur son petit Yorkshire Terrier, Oliver, pendant son absence afin qu'il ne fasse pas trop de bêtises.
Pendant la journée de travail, les pensées de Mike sont généralement centrées sur « Expédier », « Ai-je oublié de l'expédier ? » ou « L'ai-je expédié par la bonne méthode ? »… risques professionnels de base. Sa partie préférée d'une journée FOC est après que toutes les commandes ont été récupérées et il peut travailler sur les tâches qui ont été mises en attente tout en expédiant ces commandes.
Après la journée de travail, Mike ne se concentre pas sur les commandes de fibre optique et l'expédition, mais aime plutôt rester en forme et jouer au basket. Sa saison préférée n'est pas le printemps ou l'été, c'est SAISON DE FOOTBALL! Soyez conscient de ce fait intéressant lorsque vous travaillez avec Mike pendant ces mois car, comme tout le monde le sait, les New Englanders sont sérieux au sujet de leur football.
Félicitations à Mike pour son cinquième anniversaire et à FOC pour avoir accueilli Mike dans leur équipe!