«Je veux juste vous remercier, Fiber Optic Center, et vous faire savoir que vous êtes les MEILLEURS et que vous avez le MEILLEUR service client. Vous êtes l'un de mes 5 meilleurs fournisseurs avec le meilleur service client et je suis très heureuse de travailler avec vous Rita PatelSr ....
« J'aimerais faire un retour sur l'analyse que nous avons faite avec les papiers de polissage de Fiber Optic Center. Nous avons fait une analyse très détaillée et pouvons confirmer que le film de rodage ÅngströmLap Ultimas a de meilleures performances en termes de nombre de réutilisation et nous avons également...
"Je suis très satisfait des années de bonne aide et des réactions rapides de Fiber Optic Center. Comme nous sommes situés aux Pays-Bas, nous avons de nombreux contacts avec vos employés néerlandais, à savoir Erwin Gelderblom et Marcel Buijs. Les deux sont amicaux et toujours désireux de...
«En raison de la pandémie, les étalonnages sur place sont devenus difficiles, donc jusqu'à ce que le virus soit sous contrôle, FOC a fourni à Furukawa Brésil la solution utile suivante: ils ont envoyé un kit d'étalonnage et nous ont donné des instructions détaillées et une assistance en ligne pour effectuer ...
«FOC a gagné nos affaires pour nos besoins de meulage et de polissage. De l'achat de consommables à la consultation sur un problème ou un besoin particulier, à l'entretien des équipements existants et à l'acquisition de nouveaux équipements, FOC est là pour nous. Réponse rapide et amicale de FOC à ...
«Le 8/27/2019, j'ai été alerté que nous n'avions plus d'adhésif optique OP-29-GEL et que notre système n'avait pas placé cet article dans ma file d'attente pour acheter. Il était vraiment tard dans la journée, presque 3 h 00, heure du Pacifique. Je savais que je ne pouvais probablement pas obtenir le produit ...
«Nous avons rencontré un problème inattendu lors de la dernière étape de notre développement de processus et le FOC n'a pas tardé à nous aider à trouver une solution efficace. J'ai contacté le FOC pour discuter de nos options et ils ont eu leur produit recommandé entre mes mains le lendemain. »...
«J'ai approché Fiber Optic Center parce que nous avions du mal à obtenir des résultats cohérents avec notre processus de polissage des connecteurs. Paul, qui gère mon compte, m'a dit qu'il verrait s'il pouvait faire passer l'un des gars de l'extérieur pour y jeter un coup d'œil. ...
«Une scène Edmund pour régler la hauteur de notre couperet Sagitta Laser s'est cassée. Erwin a dépouillé sa machine de démonstration chez lui aux Pays-Bas et nous a fait part de la tâche avec les instructions du fabricant sur la façon de la remplacer. Nous étions en marche ...
«StellarNet, Inc. est un client de Fiber Optic Center depuis plus de 15 ans et d'après mon expérience, l'achat ne pouvait pas être facilité! J'ai eu le meilleur service client en traitant avec Fibre Optic Center et je continuerai d'être un fidèle ...
« Rosenberger Brésil a FOC comme fournisseur depuis de nombreuses années. Ils ont une excellente équipe et une excellente qualité de produit. Tout ce dont nous avons besoin, nous allons d'abord vers eux : consommables, équipements, outils. Mais leur prise en charge en cours, des informations sur les nouveaux consommables...
«Mon expérience avec Fibre Optic Center m'a apporté un soutien et une valeur ajoutée dans les défis que nous rencontrons à l'AFSI. La liste des produits et la base de connaissances du personnel de FOC ont mis en place une organisation qualité. » Phillip Herman, Avancé ...
«J'ai eu une longue et merveilleuse relation avec le personnel de FOC. Ils sont extrêmement professionnels et soucieux du service client. À une occasion, nous avons eu des difficultés avec les performances d'une machine particulière. Nous les avons contactés et ils n'ont pas tardé à répondre et ...
«Chez Power Technology, nous apprécions grandement votre franchise et le suivi de notre problème. C'était très rafraîchissant d'ajouter un fournisseur (à une liste très courte) qui était simple avec une résolution de problème, au lieu d'offrir une solution magique à un imaginaire ...
…nous considérons FOC comme un partenaire précieux pour nous aider à répondre à nos exigences de rampe rigides et à fournir des produits de la plus haute qualité… « Lorsqu'il s'agit de classer un fournisseur, il faut évaluer la qualité du produit, le temps de réponse, la connaissance des produits et...
