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Conversation sur la stratégie globale

Une stratégie marketing globale (GMS) est un plan marketing qui inclut un public de pays de plusieurs régions du monde et a pour objectif de coordonner les efforts marketing sur ces marchés.

L'objectif interne d'une stratégie marketing globale tend à être des économies d'efforts et de ressources en plus d'une efficacité accrue si les activités ont un niveau de cohérence.

Liste de contrôle de la préparation globale

Travailler avec le concept que le marketing consiste à établir des relations, être conscient des différences entre les lieux est crucial avant d'engager des campagnes.

  • Identifiez les marchés mondiaux. Utilisez une carte pour avoir un visuel.
  • Divisez les marchés en territoires. Cela permet une organisation gérable pour la recherche nécessaire.
  • Recherche
    • Les lois sur la confidentialité varient d'un pays à l'autre
    • Coutumes et utilisateurs locaux. Les comportements et les attentes diffèrent - développez une compréhension des marchés locaux.
    • L'éducation est essentielle pour connaître les différentes langues, par région dans des pays particuliers. N'oubliez pas de prendre en compte le temps nécessaire à la traduction et aux révisions.
    • Fuseaux horaires. Comme la langue, les fuseaux horaires peuvent varier d'un pays à l'autre et avoir une carte sur votre mur est très utile. Planifiez les heures et les dates de lancement de la campagne en fonction des meilleures pratiques de ce pays.

Liste de contrôle de la planification globale

La propriété est essentielle pour la planification de campagnes mondiales complexes. Assumer la responsabilité de toute la communication et de la coordination autour de la campagne. J'espère que vous disposez déjà d'une stratégie marketing et d'un calendrier de campagne avec tout au même endroit afin qu'il soit facile d'identifier visuellement les plans globaux. Les plans mondiaux y vont aussi. Assurez-vous que les délais, les responsabilités et les livrables (avec des notes s'il y a des besoins uniques) sont clairement documentés.

  • Identifier
    • initiatives locales et spécifiques au marché
    • stratégie de marque actuelle
    • initiatives locales et image de marque à appliquer aux zones mondiales
    • des objectifs marketing orientés à l'échelle mondiale
  • Définir
    • stratégies de médias sociaux (celles-ci sont sans frontières)
    • stratégie mondiale de relations publiques
    • indicateurs et objectifs clés au début de la campagne
  • Tirez parti des meilleures pratiques sur les marchés
  • Développer une approche collaborative
  • Établir des relations étroites avec les équipes de vente / développement des affaires / marketing locales
    • Faites des conférences téléphoniques et des visioconférences une priorité.
    • Une communication efficace est importante pour éviter de se sentir déconnecté
    • Les conversations sur le développement compétitif sont essentielles au niveau de l'équipe
  • Utiliser les métriques
    • Définir les objectifs et les mesures utilisés pour les examiner avant le lancement de la campagne
    • Examiner les métriques chaque semaine avec l'équipe mondiale
    • Prendre des mesures pour remédier à la sous-performance
    • Ajuster les campagnes

Construire une culture de marque forte et cohérente

Les médias sociaux ont changé la façon dont les spécialistes du marketing doivent penser et élaborer des stratégies à l'échelle mondiale.

La plupart des plateformes numériques sont sans frontières dans le sens où n'importe qui, quel que soit son emplacement géographique, peut voir les tweets, les publications sur Facebook, les articles sur LinkedIn, les vidéos sur YouTube, etc. de votre entreprise. Le marketing doit relever un nouveau défi pour faire fonctionner des éléments de contenu individuels. sur tous les marchés. Les plateformes digitales sont désormais multiples et les stratégies globales de branding, unifiées.

Cela dit, les controverses qui entourent actuellement la neutralité du Net (le principe selon lequel les fournisseurs d'accès Internet doivent traiter toutes les données sur Internet de la même manière et ne pas discriminer ou facturer différemment selon l'utilisateur, le contenu, le site Web, la plate-forme, l'application, le type d'équipement connecté ou la méthode de communication) sont très graves et auront potentiellement un impact sur toutes les entreprises et les responsables marketing qui tentent d'élaborer des stratégies sur un pied d'égalité. C'est tout ce que j'irai, car il s'agit d'une série de conseils marketing et non d'un message politique, mais tous les spécialistes du marketing devraient se renseigner sur les faits entourant la neutralité du Net et son impact sur leurs stratégies.

Laissez votre marque refléter votre culture. Concentrez-vous et faites des efforts pour développer une culture forte dans votre marque. Enfin, soyez conscient de votre langage et de votre ton lorsque vous développez une culture de marque.

Afin de réussir dans GMS, la direction a besoin d'une forte appréciation des efforts supplémentaires nécessaires pour les considérations culturelles et les besoins de diversité. Le GMS a tendance à se développer comme une stratégie auxiliaire plutôt que comme une duplication. La clé du succès sera l'approche équilibrée.

 

Les ressources supplémentaires de l'équipe FOC comprennent:

Voici les liens vers cette série complète de blogs marketing:

À propos de l’auteur
Kathleen Skelton Kathleen Skelton est directrice du marketing stratégique de FOC et son expertise réside dans le développement commercial, la stratégie en ligne, la planification du marché, les meilleures pratiques numériques, le développement de SOP et la gestion de contenu. Diplômée du Curry College, elle détient des diplômes en communication et éducation, en anglais et en psychologie. Kathleen réside à l'extérieur de Boston, MA avec sa famille. Suivez @KATHLEENSKELTON
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